Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan “Satıcı” ile “Alıcı” arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.


1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
FBA HOME DECOR – Furkan Bilal Alişan (Şahıs Şirketi)
Adres: YAĞCILAR MAH. 1422 NOLU SK. A BLOK NO: 6/1 ADAPAZARI / SAKARYA
E-posta: info@fbahomedecor.com
Vergi No: 0530772996

Alıcı (Tüketici):
FBAHomeDecor.com internet sitesinden alışveriş yapan tüm müşteriler.


2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı’nın FBAHomeDecor.com üzerinden satın aldığı ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, birim fiyatı, adet ve genel özellikler Alıcı tarafından sipariş öncesinde onaylanan ödeme sayfasında belirtilir.


4. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, sipariş onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

  • Alıcı’nın adresinin yanlış verilmesinden doğan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


5. İade ve Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilir.

Cayma hakkının istisnaları:

  • Özel üretim / kişiye özel ürünler

  • Kullanılmış, ambalajı açılmış veya yeniden satılabilirliği bozulmuş ürünler

  • Hijyen ürünleri (paketi açılmış olanlar)


6. İade Süreci

  • İade talebi “info@fbahomedecor.com” adresine iletilir.

  • Ürün orijinal ambalajı ile Satıcı’ya gönderilir.

  • Kargo ücreti, kusurlu ürün dışında Alıcı’ya aittir.

  • Ücret iadesi, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 10 iş günü içinde yapılır.


7. Garanti ve Sorumluluk Reddi

Satıcı, ürünlerin üreticisi değildir; ancak ürünlerin hatalı çıkması halinde tüketici haklarını sağlar.
Kullanım hatalarından oluşan sorunlarda sorumluluk kabul edilmez.


8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan bilgiler KVKK’ya uygun olarak saklanır.
Detaylar için sitede yer alan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.


9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Her türlü uyuşmazlıkta:

  • Alıcının ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyeti,

  • Tutarın üzerinde olması halinde Tüketici Mahkemeleri görevlidir.


10. Yürürlük

Alıcı, siparişini tamamlayarak bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylanmıştır.